疫情航空公司不予退票/疫情严重航空公司凭什么不全额退票

疫情原因飞机票退票能退全款吗

1、能退全款的情况 非自愿退票航空公司责任：若因航班取消、延误超3小时或航程变更导致退票，可凭购票凭证及航司通知申请全额退款。不可抗力因素：如极端天气、疫情等，需提供官方公告或证明材料（如政府发布的停航通知）。

2、法律分析：疫情原因飞机票退票的，能退全款。

3、你好。疫情期间，机票是可以全款退的。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。

4、法律分析：如果因为疫情，航司自身取消飞行计划，是可以全额退款的。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

5、因航空公司原因退票：如果因为航空公司的原因，如航班取消、延误超过3个小时或更改航班时间等，乘客有权要求全额退款。这种情况下，航空公司通常会无条件地退还乘客的票款。因不可抗力因素退票：因天气、自然灾害、疫情等不可抗力因素导致航班延误或取消，乘客也可以要求全额退款。

疫情导致飞机票退票手续费免吗

法律分析：疫情导致飞机票退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。法律依据：《关于做好近期国内机票免费退票工作的通知》旅客在 2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。

机票在满足特定条件时可以免手续费退票。具体条件如下：特定政策下的免费退票部分航空公司会针对特定航线或时间段发布免费退改政策。

法律分析：疫情中转机票能退。如果由于始发地存在疫情导致已经购买飞机票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的，在退票时不收取任何手续费。飞机票退款应部分或者全部免除消费者责任 。

航空免费退票政策

深圳航空免费退票政策如下：自愿退票：退票按照首次购买客票的舱位收取退票手续费。航班起飞前2小时（含）之前扣5%以上手续费，航班起飞前2小时之内及航班起飞后扣10%以上手续费。机场建设费和燃油附加费不参与退票手续费率的计算，在客票有效期内均可全额退还，超出客票有效期不再退还。

第一种情况：起飞前48小时以上若购票后2小时内发现错误，且航班起飞时间在48小时以上，可享受免费退票。此政策旨在为旅客提供纠错窗口期，避免因操作失误导致经济损失。例如，旅客购买次日航班后1小时内发现信息错误，且距离起飞时间超过48小时，即可申请全额退款。

旅客若在航班起飞前取消已定妥座位，可在客票有效期内申请退票免收退票费；首次变更至相同航程的南航实际承运航班免收变更费，如发生票价价差按规定收取。

经济舱（Y舱）采用阶梯收费：起飞前7天退票：免费；起飞前7天至48小时：收取5%票面价；起飞前48小时至4小时：收取10%票面价；起飞前4小时内：收取20%票面价。特殊优惠：婴儿票、革命伤残军人/警察票免手续费；儿童票按成人五折标准收费。

机票在满足特定条件时可以免手续费退票。具体条件如下：特定政策下的免费退票部分航空公司会针对特定航线或时间段发布免费退改政策。

机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药”政策：根据民航局2025年最新规定，通过航司官网或APP购买的机票，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票，可免费退。

航空公司免费退票政策

深圳航空免费退票政策如下：自愿退票：退票按照首次购买客票的舱位收取退票手续费。航班起飞前2小时（含）之前扣5%以上手续费，航班起飞前2小时之内及航班起飞后扣10%以上手续费。机场建设费和燃油附加费不参与退票手续费率的计算，在客票有效期内均可全额退还，超出客票有效期不再退还。

时间分级收费：根据退票时间与航班起飞时间间隔收取不同比例手续费，新增起飞前30天以上可免费退改的条款；手续费计算：以订座系统取消时间为准，票价差额与手续费按系统指令或运价规则执行，结果四舍五入至整数；特殊情形：官网/APP购票错误可免费退票，但需符合条件。

小时内免费退票：通过航空公司官网/APP购买的机票，若距离航班起飞≥7天且在购票后24小时内申请退票，可免费操作（第三方平台不适用）。特殊人群优惠：婴儿、革命伤残军人/因公致残警察凭证件免手续费。

机票在满足特定条件时可以免手续费退票。具体条件如下：特定政策下的免费退票部分航空公司会针对特定航线或时间段发布免费退改政策。

南方航空的机票退票政策如下： 起飞前24小时及之前退票情况：如票面价格在8折及以上（含8折），免收退票费；5折至6折（含）的，按票面价的5%计收；6折以下的，则按20%计算。