航空公司疫情退票规则/航空公司疫情退票规则是什么

民航法规定退票手续费

1、舱位差异：全价票或头等舱乘客可免费改签，经济舱退票费按折扣率递增，最低不低于50元。例如，高折扣经济舱（如3折以下）退票费可能接近票面价的50%，而全价经济舱退票费比例较低。时间节点：退票时间距航班起飞时间越近，手续费比例越高。

2、通用规定（依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》）航班离站时间24小时以内、两小时以前退票：收取客票价的10%作为退票费。航班离站时间前两小时以内退票：收取客票价的20%作为退票费。航班离站时间后退票：按误机处理，具体规则由航空公司制定，通常需支付较高手续费或无法退票。

3、航班起飞前：所有机票均可申请退票，但需根据购票时约定的退改签规则收取手续费（通常为票面价的5%-30%）。 航班起飞后：多数航空公司仅允许退还未使用的机场建设费和燃油附加费，票款不退；部分全价票可改签后退差额。

4、起飞前24小时以前退票，费用不超过票价10%；起飞前2小时至24小时以内退票，收取10%-20%费用；起飞前2小时以内退票，费用可能达20%以上。具体比例因航空公司而异，部分航司对经济舱折扣票（如4折以下）设置更高费率或限制退改，甚至不予退票；头等舱、公务舱退改规则通常更宽松。

5、飞机手续费的退还问题需根据退票原因、航空公司的政策及法律规定综合判断，主要分为以下三种情形：因航空公司原因导致的退票 若航班取消、延误或航变等非旅客主观因素导致退票，根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，航空公司应全额退还票款及手续费。

6、法律并未直接规定机票退票可收取70%的手续费，但允许航空公司通过合同约定违约金比例，其合法性需结合具体条件判断。

南航退票规则2025

1、行程涉及日本进港或出港航班。退改规则：航班起飞前取消座位：首次变更免变更费（仅需补票价差价），退票免手续费；已变更客票退票：需按原客票条件办理，可能产生手续费。退票期限未使用的客票需在旅行结束后13个月内申请退票，逾期将无法办理。

2、中国南方航空（南航）“退改无忧”产品2025年新增，起飞前24小时（含）前自愿退票仅收定额手续费，24小时后按票面价比例计算；起飞前4小时（含）前自愿变更免手续费，限1次使用。普通客票起飞前72小时以上退票收10%手续费，24 - 72小时收20%，24小时内更高；48小时内改签手续费5%，需补舱位差价。

3、退票规则：在客票有效期内申请退票，可免收退票费。不过，若已按上述原则办理过变更的客票，如再次申请退票，则需按客票使用条件办理。中国国际航空适用条件：需同时满足三点。

4、免费退票：旅客需在航班起飞前取消订座，即可办理免费退票。若未提前取消订座，可能需按常规退票规则支付手续费。里程票退改：里程奖励客票同样支持免费退改，退改后里程将按原规则返还至账户，无额外损失。

5、航班起飞前2小时以内，应支付原票款30%的退票费。误机，应支付原票款50%的退票费。特殊情况：航班出港延误或取消：承运人应根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。若旅客要求出具航班延误或者取消书面证明，承运人应当及时提供。

6、五大航司涉日机票免费退改政策已正式实施，符合条件的旅客可尽快办理。

民航联盟,那些退票规则。

1、非特价票：通常允许免费改签或退票，因乘客未值机不影响航空公司收益（可释放座位给其他乘客）。特价票：可能限制退改，因票价已包含“不可退改”条款，乘客需承担部分损失。疫情特殊期：航空公司通过放宽政策维护客户关系，同时减少因航班取消引发的集体投诉。

2、航班起飞前7天（不含）至48小时（含）航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后 四个时间段内的退改手续费收费标准不同。换开客票后退票仍按照原始客票（即第一张客票）的退票规则收取退票手续费。调整部分舱位的退改手续费 具体收费标准详见购票页面显示的内容。

3、航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）：随着航班起飞时间的临近，退改手续费标准将进一步提高，以反映航班资源紧张的情况。航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后：在此时间段内申请退票或改签的乘客，将面临更高的手续费标准，因为此时航班资源已极为紧张，且可能对航空公司的运营造成较大影响。

机票可以免手续费退票吗

要退机票不扣手续费，通常需在航空公司规定的免费退票期内操作，或利用购票时的特殊政策（如24小时无条件退票、航班变动等）。如何避免退票手续费？ 24小时内退票：国内部分航空公司（如中国国航、东航、南航等）及在线平台（如携程、飞猪）支持购票后24小时内免费退票，但需航班起飞时间在7天以上。

机票在满足特定条件时可以免手续费退票。具体条件如下：特定政策下的免费退票部分航空公司会针对特定航线或时间段发布免费退改政策。

部分机票在航班计划起飞前15天（含）以上退票可免手续费，尤其是购票时未勾选“退改费附加服务”的普通舱位客票。但此规则受航司政策影响较大，例如部分低成本航空可能不适用，需以购页标注为准。

飞机票购票成功后是否可以免费退票取决于具体情况，并非所有情况都能免费退票。

西部航空疫情退票政策

退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

法律分析：西部航空关于疫情防控期间针对南京实行国内航班机票免费退改。

非疫情导致，虽然在疫情期间，但不是因为疫情，而是因为个人原因导致需要退票的，按退票时间计算退票手续费。关于疫情防控期间西部航空针对南京疫情实行国内航班机票免费退改规定的公告。

在航班起飞前取消预定座位，可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。